القائمة الرئيسية

الصفحات

استرجاع حساب سناب شات محظور دائم أو مؤقت أو محذوف نهائي

يحتاج الكثير إلى معرفة كيفية استرجاع حساب سناب شات محظور دائم أو حظر مؤقت حيث أنها مشكلة تواجه مستخدمي snapchat عند تسجيل الدخول فى التطبيق . ويكون السبب الرئيسي فى الحظر الدائم أو المؤقت هو مخالفة سياسات السناب . كما سوف نتحدث أيضاً عن طريقة استرجاع حساب سناب شات محذوف نهائي .

استرجاع حساب سناب شات محظور دائم أو مؤقت

كيفية استرجاع حساب سناب شات محظور دائم أو مؤقت

لكى تنشئ حساب فى سناب شات لابد أن توافق على السياسات والشروط الخاصة بالإستخدام ويجب معرفتها لكى لاتقع فى الحظر . والتى تتلخص فى الآتي :
  1. يشترط أن يكون عمر مستخدم تطبيق snapchat لايقل عن 12 عام وإلا فسوف يتم إلغاء الحساب .
  2. يجب إحترام حقوق الطبع والنشر وكذلك إحترام خصوصية وحقوق الآخرين عند إستخدام السناب شات ومنها عدم إرسال رسائل عشوائية أو مزعجة لمستخدمي سناب شات أو مضايقتهم بأى شكل من الأشكال .  . 
  3. أن لاتملك أكثر من حساب سناب وأن تستخدم حسابك بمفردك بدون مشاركة كلمة المرور مع أى مستخدم أخر . وإذا تم تسجيل الدخول لحسابك من أى شخص لابد من الإتصال بالدعم مباشرة .
  4. عدم بيع أو تأجير حسابك السناب إلا بعد مراسلة دعم snapchat وإنتظار الموافقة منهم وإلا سيتم إغلاق الحساب .
  5. ألا تقوم بالسماح لأى موقع أو تطبيق أو طرف ثالث بالدخول إلى التطبيق أو محاولة الوصول إلى الخدمات . 
  6. عدم إضافة الكثير من الأصدقاء قبل التحقق من رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني .

طريقة استرجاع حساب سناب شات محظور مؤقت

عند إستخدام سناب شات بطريقة تخالف شروط الإستخدام التى سبق ذكرها تكون النتيجة الحتمية هى الحظر بشكل مؤقت أو دائم للحساب . كما أنه قد يتم حظر حسابك من خلال دعم snapchat إذا تعرض حسابك لمحاولة أختراق أو سرقة . لذلك يمكن إستخدام هذه الطريقة فى استرجاع سناب شات مهكر . ولفك الحظر يجب إتباع الخطوات التالية :
  1. التخلص من المخالفات التى تسببت فى اغلاق وحظر الحساب . فمثلاً إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى سناب شات بواسطة إضافة أو تطبيق أخر يعمل كطرف ثالث فقم بحذفه .
  2. يجب الإنتظار 24 ساعة أو أكثر بعد حظر حسابك المؤقت والدائم قبل محاولة الإستعادة .
  3. تسجيل الدخول إلى حسابك من الكمبيوتر أو من متصفح الهاتف من خلال رابط صفحة إسترجاع snapchat .
  4. سوف يتم تحويلك إلى خيارات إدارة الحساب قم بالضغط على ( إلغاء غلق حسابي unblock my account ) .
  5. تظهر لك رسالة تفيد بأنك قد قمت بتفعيل وفتح حسابك المقفل مؤقتا وسيتم فك الحظر وإذا لم يتم فتح الحساب فمعنى ذلك أن الحساب قد حظر بشكل دائم . وأنك مرتكب للكثير من المخالفات وإنتهاك الخصوصية أو لم يمر 24 ساعة على حظرك . ولن تصلح معك طريقة ( unlock ) ويمكنك استرجاع حساب سناب شات محظور دائم بإتباع الطريقة التالية .

طريقة استرجاع حساب سناب شات محظور دائم

معنى أن حسابك قد تم حظره بشكل دائم أنك وقعت فى المخالفات الكبيرة أو حصلت على كثير من إبلاغات المستخدمين بعدم إحترام خصوصياتهم . أو إزعاجهم فى الرسائل أو أى مخالفات أخرى مجمعة ويجب إتباع الخطوات التالية لإسترجاع الحساب. 

  1. حاول البحث عن أسباب الحظر وتخلص منها بقدر الإمكان قبل البدء فى خطوات فك الحظر الدائم .
  2. التواصل بعد 24 ساعة مع دعم سناب شات والضغط على ( تواصل معنا ) فى أعلى يمين الصفحة .
  3. إرسال رسالة تخبرهم فيها بأنك تريد استرجاع حساب سناب شات محظور دائم وأنك لن تقوم بمخالفة سياسات برنامج سناب شات مرة أخرى فى حسابي وسيتم فك حظر حسابك من خلال الدعم .

إسترجاع حساب السناب شات المحظور بعد الحذف

إذا تم حذف حساب سناب شات يمكنك إسترجاعه بتطبيق الخطوات التالية :
  • الدخول على تطبيق السناب شات أو من خلال المتصفح من موقع snapchat .
  • قم بتسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم أو البريد الالكتروني وكلمة المرور الخاصة بك .
  • إذا لم يمر 30 يوم على حذف حسابك ستظهر لك رسالة لإستعادة حسابك قم بالموافقة بالضغط على ( نعم ) لكى يتم إسترجاع حساب سناب شات بنجاح . 
reaction:

تعليقات